將社會服務(wù)崗位作為“專設(shè)”，使之“相對獨(dú)立”，也多少透露出認(rèn)識的偏差。如果是為了強(qiáng)調(diào)對社會服務(wù)的重視，保證這項(xiàng)工作專門有人做、做得更加到位和專業(yè)，那當(dāng)然是進(jìn)步；但這么設(shè)計(jì)也引出了一個(gè)疑問：難道不是所有教育部門和教育工作者都應(yīng)該重視社會服務(wù)嗎？

　　浙江大學(xué)最近一項(xiàng)名為“教師崗位分類管理”的人事改革引起廣泛關(guān)注，議論焦點(diǎn)之一，是“30%教師轉(zhuǎn)崗社會服務(wù)”。讀了有關(guān)報(bào)道和討論，我感到各方對教育的“社會服務(wù)”功能及其作用仍未充分重視。

　　不少人覺得做社會服務(wù)“低人一等”。一些教師不想去新設(shè)立的社會服務(wù)崗位，認(rèn)為那就是“下崗”了——不站講臺，不做科研，還算大學(xué)老師嗎？他們有意無意地認(rèn)為，科研教學(xué)崗位高于教學(xué)崗位，教學(xué)崗位又高于社會服務(wù)崗位。

　　至于將社會服務(wù)崗位作為“專設(shè)”，使之“相對獨(dú)立”，也多少透露出認(rèn)識的偏差。在上述改革中，社會服務(wù)崗位與教學(xué)、科研崗位分開設(shè)立，其工作重點(diǎn)是技術(shù)推廣、成果轉(zhuǎn)化以及為社會提供培訓(xùn)、咨詢等。“專設(shè)”和“相對獨(dú)立”，如果是為了強(qiáng)調(diào)對社會服務(wù)的重視，保證這項(xiàng)工作專門有人做、做得更加到位和專業(yè)，那當(dāng)然是進(jìn)步；但這么設(shè)計(jì)也引出了一個(gè)疑問：難道不是所有教育部門和教育工作者都應(yīng)該重視社會服務(wù)嗎？

大學(xué)的三大功能相輔相成

　　將人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會服務(wù)作為大學(xué)的三大功能，是世界各國教育界廣泛認(rèn)同的理念。這三者互相補(bǔ)充又相互促進(jìn)。今年7月發(fā)布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》鮮明地將“提高人才培養(yǎng)質(zhì)量”、“提升科學(xué)研究水平”和“增強(qiáng)社會服務(wù)能力”并列為“全面提高高等教育質(zhì)量”的任務(wù)。但現(xiàn)實(shí)中，人們卻常常將三者分割而片面強(qiáng)調(diào)某一功能，眼下主要是重科研、輕教學(xué)，更輕視和忽視社會服務(wù)。

　　大學(xué)應(yīng)當(dāng)主動關(guān)注和積極回應(yīng)社會需求，為社會服務(wù)，其理由不言自明?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》提出的社會服務(wù)內(nèi)容——推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合，加快科技成果轉(zhuǎn)化；為社會成員提供繼續(xù)教育服務(wù)；開展科學(xué)普及工作，提高公眾科學(xué)素質(zhì)和人文素質(zhì)；積極推進(jìn)文化傳播，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，發(fā)展先進(jìn)文化；積極參與決策咨詢，主動開展前瞻性、對策性研究，充分發(fā)揮智囊團(tuán)、思想庫作用；鼓勵師生開展志愿服務(wù)等等，其實(shí)同時(shí)指出了社會對大學(xué)的需求。

　　而且，開展社會服務(wù)是大學(xué)和大學(xué)教育自身發(fā)展的需求。社會真正需要什么，相應(yīng)地，大學(xué)選怎樣的科研方向、重點(diǎn)和具體課題，又怎么更新專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)計(jì)和教學(xué)內(nèi)容，往往是在社會服務(wù)中發(fā)現(xiàn)和明確的。對老師和學(xué)生來說，社會服務(wù)也就是社會實(shí)踐。但在我們這兒，社會實(shí)踐常常被縮水成教學(xué)實(shí)踐，只是動手做做實(shí)驗(yàn)、參加一段時(shí)間的教學(xué)實(shí)習(xí)，至多搞幾次調(diào)查考察活動，主要為了學(xué)點(diǎn)初步的、入門的實(shí)踐技能，雖然這很有必要，但不能停留在“入門”，師生都應(yīng)該真正走出校門，深入社會基層，與各方人士打交道，了解國情、民情，了解社會對自己的需要和期望，同時(shí)訓(xùn)練自己掌握社會真正需要的實(shí)踐技能。以大學(xué)寫作為例，如今教來教去、學(xué)來學(xué)去，始終還是記敘文、議論文，這固然可以提高基本寫作能力，但它們并不是社會所需的“文本”，比如演講稿、專題報(bào)告、課題申請、宣傳廣告、營銷策劃書等等，這些“文本”怎么寫好，怎么打動人、說服人，都很有講究，并非可以無師自通，但因?yàn)槔蠋熥约阂矝]有接觸或很少接觸，當(dāng)然就無法把相關(guān)知識和能力教給學(xué)生，只能總讓學(xué)生“虛擬練習(xí)”而不是“實(shí)戰(zhàn)練習(xí)”。

中美高中生的差異引人深思

　　看過央視一個(gè)節(jié)目，頗為感慨。節(jié)目邀請中美兩國即將進(jìn)入大學(xué)的高中生參與，其中美國的高中生都是今年美國總統(tǒng)獎獲得者，國內(nèi)的高中生則是已被北京大學(xué)、清華大學(xué)、香港大學(xué)等名校錄取的優(yōu)秀學(xué)生。

　　其中一個(gè)環(huán)節(jié)是制定對非洲貧困兒童的援助計(jì)劃。我們的孩子從中國悠久的歷史開場，先頌揚(yáng)絲綢之路、鄭和下西洋，然后彈古箏、彈鋼琴、吹簫、大合唱，最后說要組織募捐，去非洲建希望小學(xué)。當(dāng)時(shí)就有一個(gè)留美的華裔作家發(fā)問，你們募捐，要我掏錢出來，首先你的援助計(jì)劃得打動我，我還要知道我的錢都會花在什么地方，我捐出去的每分錢是不是都真正發(fā)揮作用了……我們的學(xué)生聽后面面相覷，誰也說不出什么。

　　而美國高中生的方案，則是從非洲目前社會生活的方方面面，包括食物、教育、飲用水、艾滋病、避孕等實(shí)際問題入手，每一項(xiàng)做什么，準(zhǔn)備怎么做，甚至具體預(yù)算都說得真切，那些預(yù)算竟然精確到幾元幾角；而且每個(gè)人分工明確，又融成一個(gè)整體，整個(gè)計(jì)劃拿來就似乎可以實(shí)施。

　　為什么會形成如此鮮明的差異？根本原因就是我們中小學(xué)對社會服務(wù)、社會實(shí)踐的嚴(yán)重忽視。要解決這個(gè)問題，恐怕不能僅僅靠在大學(xué)或中小學(xué)設(shè)立社會服務(wù)崗位的單一舉措；我們的整個(gè)教育系統(tǒng)都應(yīng)該“牢固樹立主動為社會服務(wù)的意識”，并將這一意識落實(shí)到各項(xiàng)具體的教育和教學(xué)活動中；發(fā)達(dá)國家學(xué)校經(jīng)常開展的“社區(qū)訪問”、“觀摩社會”、請各方人士做報(bào)告、“了解生活世界”、“自由研究”等項(xiàng)目，都可借鑒。總之，再也不能矮化教育的“社會服務(wù)”功能了。

　　（作者為華東師范大學(xué)對外漢語學(xué)院教授）